Política de Privacidad

1.Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es NEXGEN CAPITAL LIMITADA (en adelante, "NEXGEN CAPITAL"), sociedad debidamente organizada y constituida bajo las leyes de la República de Costa Rica, e inscrita ante la Superintendencia General de Entidades Financieras (SUGEF) como empresa que otorga facilidades crediticias, según consta en escritura pública. Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de derechos relacionados con sus datos, puede contactarnos al correo electrónico: info@nexgencapital.cr.

2.Marco Normativo y Relación con los Términos y Condiciones

Esta Política de Privacidad se rige estrictamente por la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N° 8968) de la República de Costa Rica, su respectivo Reglamento (Decreto Ejecutivo N° 37554-JP), y demás normativa sectorial aplicable.

La presente Política forma parte integral e indivisible de los Términos y Condiciones del sitio web de NEXGEN CAPITAL. El acceso, uso del sitio y el envío de cualquier formulario implica la aceptación vinculante de ambos documentos.

3.Datos que Recopilamos

Recopilamos y tratamos los datos personales que usted nos suministra voluntariamente, así como aquellos necesarios para la evaluación, estructuración y eventual formalización de las operaciones solicitadas:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, número de identificación (cédula física, DIMEX o pasaporte), dirección de correo electrónico, número de teléfono y/o WhatsApp.
• Datos Financieros, Patrimoniales y de Garantías: Información respecto a su objetivo financiero o inmobiliario, ingresos, deudas, estados financieros, así como datos de los bienes inmuebles o activos propuestos para respaldar créditos garantizados o para la constitución de estructuras de fideicomiso.
• Datos de Navegación y Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso, con el único fin de garantizar la seguridad del sitio, de nuestros servidores y prevenir fraudes informáticos.

4.Finalidades del Tratamiento

NEXGEN CAPITAL tratará sus datos personales para las siguientes finalidades principales, en total concordancia con nuestros servicios ofrecidos:

• Gestionar, analizar y evaluar las solicitudes de consultoría financiera, estructuración de operaciones crediticias, créditos garantizados, créditos bajo la figura de fideicomiso y soluciones inmobiliarias presentadas.
• Realizar la debida diligencia, valoración inicial de su caso, análisis de riesgo y verificación de la veracidad de la información y documentación provista.
• Atender consultas, dar seguimiento a las solicitudes y mantener comunicación directa a través de los medios autorizados (correo electrónico, llamadas telefónicas o aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp).
• Cumplir con las obligaciones legales, corporativas y regulatorias vigentes en Costa Rica, incluyendo las directrices aplicables por nuestra condición de entidad inscrita ante la SUGEF.

No utilizamos sus datos para fines distintos de los aquí indicados sin obtener previamente su consentimiento expreso.

5.Base Legal para el Tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso e informado que usted otorga al completar y enviar los formularios de contacto, así como la ejecución de las medidas precontractuales o contractuales necesarias para procesar su solicitud de financiamiento o estructuración patrimonial.

6.Confidencialidad y Medidas de Seguridad

NEXGEN CAPITAL se compromete a mantener la más estricta confidencialidad respecto de los datos personales tratados. Implementamos las medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas necesarias para evitar la alteración, pérdida, destrucción, robo o acceso no autorizado a su información, restringiendo el acceso únicamente al personal autorizado que requiera conocer los datos para evaluar su solicitud.

7.Transferencia de Datos a Terceros

Sus datos personales no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros con fines comerciales o publicitarios. Únicamente podrán ser compartidos bajo estrictos criterios de confidencialidad en los siguientes supuestos:

• A proveedores de servicios críticos que actúen como "encargados del tratamiento" e intervengan directamente en la estructuración de su operación (por ejemplo: peritos valuadores para el análisis de activos, asesores legales, notarías, fiduciarias o plataformas de hosting).
• A las autoridades judiciales, administrativas o regulatorias competentes (como la SUGEF) cuando medie una obligación legal o un requerimiento formalizado aplicable en la República de Costa Rica.

8.Plazo de Conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados (atender y valorar su solicitud). Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción legalmente establecidos en la legislación comercial, civil y financiera costarricense antes de proceder a su eliminación definitiva o anonimización.

9.Ejercicio de Derechos ARCO

De conformidad con la Ley N° 8968, usted es titular de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO). Puede ejercer estos derechos en cualquier momento y de forma gratuita enviando una solicitud formal al correo info@nexgencapital.cr, adjuntando copia de su documento de identidad vigente para verificar su titularidad.

10.Uso de Cookies

Este sitio web utiliza únicamente las cookies o tecnologías estrictamente necesarias para su correcto funcionamiento, personalización básica y seguridad. No empleamos cookies de seguimiento publicitario o comercial de terceros. Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento.

11.Modificaciones a la Política

NEXGEN CAPITAL se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, regulatorios o internos del negocio. Toda modificación entrará en vigencia a partir de su publicación en este sitio web, vinculándose de inmediato con las condiciones generales de uso del sitio.

Última actualización: julio de 2026.

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